利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、[会社名]（以下「当社」）が運営するオンラインストア「RtoSストア」（以下「本ストア」）の利用条件、および本ストアで販売するすべての商品（以下「本商品」）の売買条件を定めるものです。本ストアを利用し、または本商品を注文された時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、本ストアの利用および本商品の売買に関する当社とお客様との一切の関係に適用されます。
本ストア上の返品ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記、ならびに各商品ページ、取扱説明書その他当社が提供する文書に記載の仕様、注意事項および使用条件（以下「個別条件」）は、本規約の一部を構成します。本規約と個別条件が異なる場合は、個別条件が優先します。
当社が今後追加する商品にも本規約が適用されます。

第2条（定義）

「消費者のお客様」とは、消費者契約法第2条第1項に定める消費者に該当するお客様をいいます。
「事業者のお客様」とは、法人その他の団体、および事業としてまたは事業のために本商品を購入する個人のお客様をいいます。

第3条（アカウントおよび未成年者）

お客様は、注文またはアカウント登録にあたり、正確かつ最新の情報を提供するものとします。情報の誤りまたは未更新によりお客様に生じた不利益について、当社は責任を負いません。
お客様は、アカウントの認証情報を自己の責任で管理するものとし、第三者に利用させ、または譲渡・貸与することはできません。アカウントを用いて行われた行為は、当該お客様の行為とみなします。
18歳未満の方は、法定代理人の同意を得たうえで本ストアを利用するものとします。

第4条（注文および契約の成立）

お客様による注文は、本商品の購入の申込みです。売買契約は、当社が当該注文について発送完了の通知を送信した時点で成立します。注文受付の自動送信メールは、承諾の通知ではありません。
当社は、在庫の不足、価格その他の表示の誤り、不正利用または転売目的の疑い、配送先が日本国外であること、その他当社が不適当と判断する事由がある場合、注文を承諾しないことがあります。この場合、受領済みの代金は速やかに返金します。
契約成立後であっても、価格その他の表示に明白な誤りがあった場合、お客様が本規約に違反した場合、代金の決済が確認できない場合、または配送が不能である場合、当社は当該契約を取消しまたは解除することができます。この場合の当社の責任は、受領済み代金の返金に限られます。

第5条（価格および支払）

本商品の価格は、本ストアに表示された消費税込みの金額とします。送料その他の手数料は、注文確定前の画面に表示します。
価格、販売条件、取扱商品は、予告なく変更または終了することがあります。お客様に適用される価格は、注文時点の表示価格です。
支払方法は、本ストアに表示する方法に限ります。お客様と決済事業者との間の紛争について、当社は責任を負いません。

第6条（配送および引渡し）

配送先は日本国内に限ります。
本ストアに表示する発送時期および配送日数は目安であり、これを保証するものではありません。
本商品の所有権および危険負担は、本商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。
配送先の不備、長期不在、受取拒否等、お客様の事情により本商品が返送された場合、再配送に要する費用はお客様の負担とします。当社からの連絡後[30]日以内に再配送の指示がない場合、当社は契約を解除し、往復の送料および決済手数料の実費を差し引いて返金することができます。

第7条（返品およびキャンセル）
本商品の返品、交換およびキャンセルは、返品ポリシーの定めによります。返品ポリシーに定める場合を除き、お客様の都合による返品、交換およびキャンセルはお受けしません。

第8条（商品の仕様および性能）

当社は、本商品が、各商品ページに明示した仕様に適合することを売買契約の内容とします。
通信距離、通信速度、消費電力、動作時間その他の性能値は、当社の試験環境における参考値であり、お客様の使用環境における性能を保証するものではありません。
当社は、本商品が、お客様の特定の目的に適合すること、特定の機体、機器、ソフトウェアもしくはそのバージョンと互換性を有すること、または通信が中断もしくは遅延なく継続することを保証しません。ただし、商品ページに対応を明示したものについては、明示した範囲で保証します。
本商品の外観、仕様および付属品は、改良等のため予告なく変更することがあります。
当社が提供する技術情報、設定例、サンプルコード、サポート上の助言は参考情報であり、その正確性、完全性および結果を保証するものではありません。

第9条（使用上の条件）
本商品のうち、無線機器、または無人航空機その他の移動体に搭載もしくは接続して使用するものについて、お客様は以下を承諾のうえ使用するものとします。

本商品の使用にあたっては、電波法、航空法、小型無人機等飛行禁止法、外国為替及び外国貿易法その他の法令および条例を、お客様の責任で遵守するものとします。使用に必要な許可、承認、登録、免許および資格は、お客様が自ら取得するものとします。
本商品は日本国内での使用を前提としています。技術基準適合証明等の認証は日本国内でのみ有効です。本商品の分解、改造、指定外のアンテナまたは部品の使用は、認証を無効にし、法令違反となるおそれがあります。
無線通信は、電波環境、地形、障害物、他の機器との干渉その他の要因により、途絶または遅延することがあります。お客様は、本商品のみに依存して安全を確保してはならず、フェイルセーフの設定、使用前の動作確認、その他通信途絶時にも安全を確保できる措置を、自らの責任で講じるものとします。
本商品は、人の生命または身体に直接かかわる用途、有人航空機、医療機器、原子力設備、軍事用途その他きわめて高い信頼性および安全性が求められる用途のために設計されておらず、これらの用途に使用することはできません。
日本国外での使用は、保証およびサポートの対象外であり、お客様自身の責任で行うものとします。本商品を国外へ持ち出しまたは輸出する場合、お客様は、自己の責任と費用で、外国為替及び外国貿易法その他の輸出入関連法令および現地法令に基づく手続を行うものとします。
お客様は、取扱説明書および商品ページに記載の注意事項を遵守するものとします。

第10条（ソフトウェアおよびオープンソース）

本商品に組み込まれ、または付随して当社が提供するソフトウェアおよびファームウェアについて、当社は、本商品を使用する目的に限り、非独占的な使用を許諾します。
前項のソフトウェアにオープンソースソフトウェアが含まれる場合、当該部分には、そのライセンス条件が本規約に優先して適用されます。
ArduPilot、各種地上局ソフトウェアその他第三者が提供するソフトウェアおよびサービスは、当社の商品ではありません。当社は、これらの動作、仕様変更、不具合および提供終了について責任を負いません。
ファームウェアの更新は、お客様の責任で行うものとします。当社が提供する手順によらない更新、または当社が提供していないファームウェアの書込みに起因する不具合は、第13条の対象外とします。

第11条（禁止事項）
お客様は、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為、または犯罪行為に関連する行為
虚偽の情報による注文、他人へのなりすまし、または不正な決済手段の使用
当社の事前の承諾なく、転売を目的として本商品を購入する行為
本ストアの運営を妨害する行為、不正アクセス、または過度な負荷を与える行為
当社の事前の承諾なく、自動化された手段により本ストアの情報を収集する行為
当社、他のお客様または第三者の権利または利益を侵害する行為
反社会的勢力への利益供与その他当社が不適切と判断する行為

第12条（知的財産権）
本ストアおよび本商品に関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本商品の販売は、第10条に定める場合を除き、これらの権利の譲渡または使用許諾を意味しません。お客様は、当社の事前の承諾なく、本ストア上のコンテンツを複製、転載、改変または公衆送信することはできません。

第13条（契約不適合への対応）

本商品に初期不良、配送中の破損、誤配送その他売買契約の内容に適合しない点があった場合、当社は、返品ポリシーに定める手続に従い、当社の選択により、交換、修理または代金の返金を行います。
事業者のお客様は、本商品の受領後速やかに検査を行い、契約不適合を発見した場合は、受領後[14]日以内に当社に通知するものとします。この期間内に通知がない場合、当社は当該契約不適合について責任を負いません。
以下に起因する故障または損傷は、本条の対象外とします。
(1) 誤配線、逆接続、過電圧、静電気、不適切な電源の使用
(2) 分解、改造、はんだ付けその他の加工
(3) 落下、墜落、衝突、水没、異物の混入
(4) 取扱説明書、商品ページまたは本規約に反する使用
(5) 当社が提供していないソフトウェア、ファームウェアまたは部品との組合せ
(6) 天災、経年劣化、消耗その他当社の責めに帰することができない事由

第14条（責任の制限）

当社は、本ストアまたは本商品に関連してお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
前項にかかわらず、お客様が消費者のお客様である場合、当社は、当社の過失（重大な過失を除きます）による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害について、現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、当該損害の原因となった本商品の購入代金額を上限として、賠償する責任を負います。逸失利益、機体その他の機器の損害、データの消失、代替品の調達費用その他の特別損害および間接損害については、当社の過失（重大な過失を除きます）による場合、当社は責任を負いません。
当社の故意または重大な過失による損害については、前項の制限は適用されません。
事業者のお客様に対して当社が責任を負う場合であっても、当社の故意による場合を除き、賠償額は当該損害の原因となった本商品の購入代金額を上限とします。

第15条（第三者との関係）

お客様による本商品の使用に関連して、お客様と第三者との間に紛争が生じた場合、または第三者に損害が生じた場合、お客様は自己の責任と費用でこれを解決するものとします。
お客様が本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。

第16条（本ストアの中断・変更および外部サービス）

当社は、保守、障害、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく、本ストアの全部または一部を中断、変更または終了することがあります。
本ストアからリンクする第三者のウェブサイト、および本ストアに組み込まれた第三者のサービスについて、当社は、その内容および利用の結果につき責任を負いません。

第17条（Shopifyとの関係）
本ストアは、Shopifyが提供するプラットフォームを利用して運営されています。ただし、本ストアにおける販売および購入は、当社とお客様との間で直接行われます。お客様は、Shopifyが、本商品に起因する傷害、損害または損失を含め、当社とお客様との間の売買のいかなる側面についても責任を負わないことを確認し、同意するものとします。

第18条（個人情報）
当社は、お客様の個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第19条（レビュー等の投稿）
お客様が本ストアにレビュー、意見その他のコンテンツを投稿した場合、お客様は当社に対し、当該コンテンツを無償で、期間および地域の制限なく、本ストアの運営、商品の改良および宣伝の目的で利用（複製、編集、公開を含みます）する権利を許諾するものとします。当社は、不適切と判断した投稿を、予告なく削除することができます。

第20条（反社会的勢力の排除）
お客様は、自らが暴力団、暴力団員その他の反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明し、保証します。これに反することが判明した場合、当社は、催告なく注文の拒否、契約の解除およびアカウントの停止を行うことができます。これによりお客様に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第21条（不可抗力）
天災、感染症、戦争、テロ、法令の制定・改廃、行政機関の命令、通信回線または配送網の障害、部品の供給停止その他当社の合理的な支配を超える事由による履行の遅延または不能について、当社は責任を負いません。

第22条（本規約の変更）
当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。変更する場合、当社は、変更の内容および効力発生日を、効力発生日の前に本ストア上に掲載して周知します。成立済みの売買契約には、注文時点の本規約が適用されます。

第23条（権利義務の譲渡禁止）
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務を、第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第24条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に効力を有します。

第25条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。本ストアまたは本商品に関して紛争が生じた場合、[○○]地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（お問い合わせ）
株式会社RtoS
山梨県南巨摩郡身延町三沢72
メール：info@robot-to-society.com

制定日：[2026年10月1日]